トライアルレッスンに関するご注意とお問い合わせについてに関するお知らせです。

IHCWAYオンライン英会話の会員の皆様へのお知らせ

トライアルレッスンに関するご注意とお問い合わせについて

2011年5月12日

トライアルレッスンに関するご注意

  1. トライアルレッスン受講日は、IHCWAYが当メールを送信した日より、7日以内に設定してください。
    上記の日を超えますと、登録をご案内できなくなりますので、できる限りお早めに設定いただくよう、ご注意ください。
    講師にはskype、e-mail、電話を適宜使って速やかに御連絡ください。
    講師には、貴方の氏名、skype情報、e-mail、電話を正確にお伝えください。
  2. トライアルレッスンの日時が決まりましたらinfo@ihc-live.comまでお知らせください。この事前連絡無しにトライアルを受けることはできませんので、ご注意ください。
  3. トライアルレッスンの当日予定時刻までに必ず、お互いに通話・カメラ使用可能かどうかのテストを終了してください。トライアルレッスンの直前に設定されてもOKです。
    このテストを予め行いませんと、当日うまくレッスンを受けられないなど、トラブルになることがありますので、ご注意ください。
  4. トライアルレッスンの当日30分の無料時間のあとも引き続き、受講したい場合は、講師と相談して有料で追加レッスンを受けることも可能です。(追加:30 分1000円、1時間2000円。無料レッスン後の追加は最長1時間まで。)有料レッスンを受けた場合のお支払いも、PayPalで講師に直接払いとなり ます。
  5. 上記のトライアルレッスン終了後、24時間以内に、ご入会希望の有無をinfo@ihc-live.comまでご返事ください。入会ご希望の場合は、本登録の作業へとお進みいただくようになります。
    上記の時間内にご連絡をいただけない場合は、自動的にお申し込みは取り消されますので、ご注意ください。
  6. トライアルレッスンの予定のご報告の日時表記に誤りがある、あるいは誤解を招く表記がある場合は、トライアルレッスンをご提供できなく場合がありますので、ご注意下さい。
  7. 仮登録審査が終了し、無料トライアルレッスンをご案内した後も、ご入会がいただけるかの審査段階ですので、審査状況によっては、無料トライアルレッスンを取り消させていただく場合や入会をお受けできない場合もありますので、予めご了承ください。

お問い合わせについて

  1. ご入会前のお問い合わせはメールフォームより承っております。
    お電話では承っておりませんので、ご諒承下さい。
    弊社から確実にご返信が届くように、正確にE-mailアドレスをご記入ください。
    携帯メールの場合は、パソコンからのメールが受信できるようにしておいてください。
    また、携帯メールの場合、アドレスの設定によってはメールが配信できないものもありますので、ご注意ください。
  2. お問い合わせの内容は、IHCWAYのオンラインレッスンに関するもののみとさせていただきます。
    上記以外の内容については、通常、回答を控えさせていただいておりますので、予めご諒承下さい。

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